Privacy Policy
This Privacy Policy describes the manner in which the website www.crazymetalsculptures.gr collects, uses, and protects the personal data of its visitors and customers, in accordance with the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and the applicable Greek legislation.
1. Data Controller
The controller responsible for the processing of personal data is:
Spyros Papadopoulos
Registered address:
Email: s-lemonias@hotmail.com
Tel: +30 698 2464691
VAT number:
2. What data we collect
When visiting or using our website, we may collect the following personal data:
full name, email address, telephone number, shipping or billing address, order details, contact details submitted through the contact form, as well as technical data such as IP address, device information, browser details, and browsing data collected through cookies or analytics tools, where such tools are used.
3. Purposes of processing
Your personal data may be used for the following purposes:
to respond to contact requests, to process and complete orders, to ship products, to issue invoices or receipts, to provide customer support, to improve the operation of our website and services, and to send informational or promotional material, only where this is legally permitted or where you have provided your consent.
4. Legal basis for processing
The processing of your data is carried out, depending on the case, on the basis of:
the performance of a contract or the taking of steps prior to entering into a contract, when you make a purchase or request information about a product or service,
our compliance with legal obligations, such as tax and accounting obligations,
your consent, where required, such as for newsletters or certain cookies,
as well as our legitimate interest in the secure operation of the website, the prevention of malicious use, and the basic organization of our business, provided that such interest does not override your rights and freedoms.
5. Recipients of the data
Your data may be disclosed, only where necessary, to partners and service providers who support the operation of our website and business, such as web hosting providers, technical support providers, courier companies, accountants, payment service providers, and email or marketing service providers. These partners process data only to the extent necessary and under appropriate confidentiality and security safeguards.
6. Transfers outside the European Economic Area
In the event that service providers are used who may store or process data outside the European Economic Area, we take appropriate measures to ensure that such transfers are carried out in accordance with the GDPR and with the necessary safeguards.
7. Data retention period
We retain personal data only for as long as necessary to fulfill the purpose for which it was collected or for as long as required by tax, accounting, or other applicable legislation. Contact data is retained for a reasonable period of time in order to respond to your request, while order data and invoicing records are retained for as long as required under the relevant legislation.
8. Cookies and tracking technologies
The website may use cookies for its proper operation, for statistical traffic analysis, and for improving the user experience. Where required by law, the installation of non-essential cookies takes place only after your consent through an appropriate consent mechanism.
9. Your rights
In accordance with the GDPR, you have the right to access your personal data, to correct inaccurate information, to request erasure, to restrict processing, to object to processing, and to data portability where applicable. You also have the right to withdraw your consent at any time, without affecting the lawfulness of the processing that took place before such withdrawal.
To exercise your rights, you may contact us at: s-lemonias@hotmail.com
10. Right to lodge a complaint
If you believe that the processing of your personal data violates the applicable legislation, you have the right to lodge a complaint with the Hellenic Data Protection Authority, which is the competent independent authority in Greece for supervising the application of the GDPR and Law 4624/2019.
11. Data security
We take appropriate technical and organizational measures to protect personal data against loss, unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. In the event of a personal data breach that may create a risk to the rights and freedoms of individuals, the GDPR provides for an obligation to notify the competent authority.
12. Links to third-party websites
The website may include links to third-party websites. We are not responsible for the privacy practices or the content of such websites, and we recommend that you read their respective privacy policies.
13. Changes to this policy
We reserve the right to amend this Privacy Policy at any time, so that it reflects changes in legislation or in the operation of the website. The updated version will always be posted on this page.
14. Contact
For any matter relating to this Privacy Policy and the processing of your personal data, you may contact us at:
Email: s-lemonias@hotmail.com
Tel: +30 698 2464691
//GR//
Πολιτική Απορρήτου
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η ιστοσελίδα [www.crazymetalsculptures.gr] συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών της, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι:
Spyros Papadopoulos
Έδρα:
Email επικοινωνίας: s-lemonias@hotmail.com
Τηλέφωνο: +30 698 2464691
ΑΦΜ:
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Κατά την επίσκεψη ή χρήση της ιστοσελίδας μας ενδέχεται να συλλέγουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:
ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, διεύθυνση αποστολής ή χρέωσης, στοιχεία παραγγελίας, στοιχεία επικοινωνίας μέσω φόρμας επικοινωνίας, καθώς και τεχνικά δεδομένα όπως διεύθυνση IP, πληροφορίες συσκευής, browser και δεδομένα πλοήγησης μέσω cookies ή εργαλείων ανάλυσης, όπου αυτά χρησιμοποιούνται.
3. Σκοποί επεξεργασίας
Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να χρησιμοποιούνται για τους εξής σκοπούς:
για την απάντηση σε αιτήματα επικοινωνίας, για την επεξεργασία και ολοκλήρωση παραγγελιών, για την αποστολή προϊόντων, για την έκδοση παραστατικών, για την εξυπηρέτηση πελατών, για τη βελτίωση της λειτουργίας της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας, καθώς και για την αποστολή ενημερωτικού ή προωθητικού υλικού, μόνο όπου αυτό επιτρέπεται νόμιμα ή έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας.
4. Νομική βάση επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων σας γίνεται, ανά περίπτωση, με βάση:
την εκτέλεση σύμβασης ή λήψη μέτρων πριν από σύμβαση, όταν πραγματοποιείτε αγορά ή ζητάτε πληροφορίες για προϊόν ή υπηρεσία,
τη συμμόρφωσή μας με έννομες υποχρεώσεις, όπως φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις,
τη συγκατάθεσή σας, όταν αυτή απαιτείται, όπως για newsletter ή ορισμένα cookies,
καθώς και το έννομο συμφέρον μας για την ασφαλή λειτουργία της ιστοσελίδας, την πρόληψη κακόβουλης χρήσης και τη βασική επιχειρηματική οργάνωση, όπου αυτό δεν υπερισχύει των δικαιωμάτων και ελευθεριών σας. Οι νόμιμες βάσεις επεξεργασίας του GDPR περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, τη σύμβαση, τη νομική υποχρέωση, τη συγκατάθεση και το έννομο συμφέρον.
5. Αποδέκτες των δεδομένων
Τα δεδομένα σας μπορεί να διαβιβάζονται, μόνο όταν είναι απαραίτητο, σε συνεργάτες και παρόχους υπηρεσιών που υποστηρίζουν τη λειτουργία της ιστοσελίδας και της επιχείρησής μας, όπως εταιρείες φιλοξενίας ιστοσελίδων, τεχνικούς υποστήριξης, εταιρείες courier, λογιστές, παρόχους πληρωμών και παρόχους υπηρεσιών email ή marketing. Οι συνεργάτες αυτοί επεξεργάζονται δεδομένα μόνο στο μέτρο που απαιτείται και με τις κατάλληλες εγγυήσεις εμπιστευτικότητας και ασφάλειας.
6. Διαβίβαση εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου
Σε περίπτωση που χρησιμοποιούνται υπηρεσίες παρόχων που ενδέχεται να αποθηκεύουν ή να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα ώστε η διαβίβαση να γίνεται σύμφωνα με τις προβλέψεις του GDPR και με κατάλληλες εγγυήσεις.
7. Χρόνος διατήρησης
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο για την εξυπηρέτηση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από τη φορολογική, λογιστική ή άλλη εφαρμοστέα νομοθεσία. Τα δεδομένα επικοινωνίας διατηρούνται για εύλογο χρονικό διάστημα για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας, ενώ τα δεδομένα παραγγελιών και παραστατικών διατηρούνται όσο απαιτεί η σχετική νομοθεσία.
8. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης
Η ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies για την εύρυθμη λειτουργία της, για στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας και για βελτίωση της εμπειρίας χρήστη. Όπου απαιτείται από τη νομοθεσία, η εγκατάσταση μη απολύτως απαραίτητων cookies γίνεται μόνο μετά από τη συγκατάθεσή σας μέσω σχετικού μηχανισμού επιλογής.
Αν θέλεις, μπορώ να σου φτιάξω και ξεχωριστό Cookie Policy.
9. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα, διόρθωσης ανακριβών στοιχείων, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, εναντίωσης στην επεξεργασία, καθώς και το δικαίωμα φορητότητας όπου αυτό εφαρμόζεται. Έχετε επίσης δικαίωμα να ανακαλέσετε οποτεδήποτε τη συγκατάθεσή σας, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που είχε πραγματοποιηθεί πριν από την ανάκληση. Ο GDPR προβλέπει και το δικαίωμα λήψης των δεδομένων σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανή μορφότυπο, όταν εφαρμόζεται η φορητότητα.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο: s-lemonias@hotmail.com
10. Δικαίωμα καταγγελίας
Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, η οποία είναι η αρμόδια ανεξάρτητη αρχή στην Ελλάδα για την εποπτεία της εφαρμογής του GDPR και του ν. 4624/2019.
11. Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, γνωστοποίηση ή καταστροφή. Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων που ενδέχεται να δημιουργεί κίνδυνο για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των υποκειμένων, ο GDPR προβλέπει υποχρέωση γνωστοποίησης στην αρμόδια αρχή.
12. Σύνδεσμοι προς τρίτους
Η ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων. Δεν ευθυνόμαστε για τις πρακτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο αυτών των ιστοσελίδων και σας συνιστούμε να διαβάζετε τις αντίστοιχες πολιτικές τους.
13. Τροποποιήσεις της παρούσας πολιτικής
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου οποτεδήποτε, ώστε να ανταποκρίνεται στις αλλαγές της νομοθεσίας ή της λειτουργίας της ιστοσελίδας. Η επικαιροποιημένη έκδοση θα αναρτάται πάντοτε στην παρούσα σελίδα.
14. Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο:
s-lemonias@hotmail.com
+30 698 2464691